カスハラ

カスハラに対して中部地方の企業が対応に本腰を入れている。理不尽な客への対応は苦慮している人が多い。店員側に悪い部分があるケースもあるが、理不尽であることも多い。トラウマになってしまう人もいる。サービスの提供者としてやるべきことはやるが、そのサービスに対して度のすぎた考えを持っている人は多いと思う。それぞれが気持ちよくコミュニケーションが取れるようにしなければならない。